ไม่พูดพล่ามอะไรมาก โซโล่กันตรง ๆ เลยละกัน
E-commerece เฉพาะคนไทย
คนไทยส่วนใหญ่ไม่นิยมสั่งซื้อของบนอินเตอร์เน็ต โกงกันบ่อย ส่งของห่วย แตก ไม่รับผิดชอบ ไร้จรรยาบรรณ โอนเงินไปละโกงกันด้าน ๆ ไม่ส่งของ ความปลอดภัยเรื่องบัตรเครดิตไม่มี ขี้เกียจไปโอนเงิน ร้านไม่สนใจลูกค้า เหล่านี้แหล่ะทำให้ตลาด ecommerce บ้านเราพังพินาศ
จะขายอะไรคิดให้ดีนะ เครื่องเขียน กระเป๋า รองเท้า น้ำหอม จำพวกของใช้จิปาถะ ไม่ใช่ของเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ว่างี้เลยละกัน ทำตลาดลำบากหน่อย
ธุรกิจที่เหมาะกับ ecommerce
ธุรกิจบริการทุกรูปแบบ ไม่ได้หมายความว่า จะต้องมีร้านค้าในรูปแบบตะกร้าสินค้าเสมอไป เพียงแต่ว่าคนชอบขายของกันมากกว่าขายบริการ เพราะมันจัดการง่าย สั่งซื้อมาจัดส่งของไป จบแล้ว แต่บริการเนี่ยต้องติดต่อกันอีก รับข้อมูลต่าง ๆ เพิ่มด้วย แต่ที่บอกว่าเหมาะคือ ให้โปรโมทเรื่องบริการ ไม่ต้องใช้ระบบตะกร้า ระบบสั่งซื้อ การบริการเนี่ยคนต้องการใช้เยอะ ใช้เรื่อย ต้นทุนส่วนมากไม่ค่อยมี ใช้แรง สมอง แทบทั้งนั้น แต่ข้อเสียคือ ติดเรื่องขอบเขตการบริการเป็นแบบจำกัด ได้เฉพาะในจังหวัด หรือภูมิภาค
ยกตัวอย่าง อันนี้ผมไม่ค่อยเห็นมีใครทำด้วย อู่ซ่อมรถยนต์ อย่าคิดว่าจะเอาอู่มาขึ้นเว็บได้ยังไง เว็บมันไม่มีพื้นที่จอดรถ ช่างก็ไม่มีนะ ถ้าซ่อมก็มาร้านเลยสิ เปิดเว็บทำไม มีคนเคยคิดแบบนี้อยู่ ผมอยากให้มองแบบนี้ เว็บไซต์สำหรับธุรกิจบริการเป็นเสมือนสื่อ ๆ หนึ่งที่ช่วยส่งเสริมกิจการของคุณให้เข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้น และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเพิ่มขึ้น
ถ้าผมสามารถหาความรู้เกี่ยวกับการบำรุงรักษารถได้จากที่เว็บแห่งนี้ ผมก็คงศึกษาไปว่าเว็บแห่งนี้แนะนำเราแบบมืออาชีพไหม แล้วอู่อยู่ที่ไหน เหมือนคุณเป็นผู้ให้ความรู้ วิทยากรแนะนำ เขาเห็นคุณเก่ง เขาก็ให้คุณนั่นล่ะทำ อย่างน้อยได้รู้แล้วว่าคุณทำได้ นิสัยจากการแนะนำเป็นอย่างไร
นี่คือมุมที่ผมอยากให้มอง E-commerce สำหรับธุรกิจบริการ
===========================================================
ธุรกิจขายซอฟต์แวร์ พร้อมดาวน์โหลดทันที
อันนี้ถ้าทำขายทั่วโลก ผมแนะเลยว่าทำไปเลยครับ กำไรชัวร์ ๆ ไม่มีคำว่าขาดทุน โปรแกรมดี เป็นภาษาอังกฤษ ดาวน์โหลด อัพเดตโปรแกรมผ่านเน็ตได้ ทำไปเลยครับ แต่ถ้าเมืองไทย อย่าไปทำเลยครับ ให้เป็นเว็บไซต์ที่ไว้แนะนำซอฟต์แวร์พอ ถ้าจะเป็นลูกค้ากันให้บริการแบบ Offline ไม่งั้นโดนก็อปหมด
========================================================
ธุรกิจรับจองต่าง ๆ ตัวแทนนายหน้า
แทบจะต้องยอมรับว่า e-commerce นี่ออกมาเข้าทางเขาเลย เป็นการโฆษณาผ่านสื่อที่คุ้มค่ามาก ไม่มีความเสี่ยงเรื่องต้นทุน มี Order ค่อยสั่ง แถมไม่ต้องกลุ้มเรื่องขนส่ง
จองมาเราจัดห้องให้ จัดกรุ๊ปทัวร์ไว้ให้ จองตั๋วไว้ให้ จ่ายเงินก่อนรับของด้วย หรือก่อนใช้บริการด้วย นายหน้าก็โฆษณาสินค้าได้เต็มที่ ต้นทุนถูกกว่าโฆษณาสื่ออื่น แถมค้นหารายละเอียดแบบเจาะลึกก็ได้ โฆษณาเนื้อหาได้เยอะกว่าหนังสือตั้งมากมาย ภาพก็สวย เห็นกันชัด ๆ
ถ้าธุรกิจของคุณเป็นแบบนี้ ทำไปเลยครับ
==================================================
อีกส่วนสำหรับคนที่สนใจเปิดขายของ เป็นตัวสินค้ากันเลย
ต้องยอมรับว่าลำบากครับ ถ้าไม่ใช่ธุรกิจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เพราะคนใช้อินเตอร์เน็ต คือคนใช้คอมนั่นล่ะ ลูกค้าตรง แต่ก็มีอีกหลายตัวน่าสนใจ ผมไม่ขอบอกว่าจะขายอะไรดีนะ แต่ให้คิดว่าสินค้าที่จะนำมาขาย เข้าข่ายข้อต่อไปนี้หรือไม่
-
เป็นสินค้าท้องถิ่น หาได้เฉพาะที่ เช่น หาได้เฉพาะแถบภาคใต้ อย่างนี้คนภาคเหนือมีโอกาสซื้อ เพราะค่ารถไปใต้ไม่คุ้ม
-
สินค้านี้ราคาเท่าไหร่ เช่นสินค้านี้ราคา 1 พันบาท + ขนส่ง 100 บาท = 1100 บาท แล้วสินค้านี้หาได้ทั่วไปไหม หรือเฉพาะถิ่นตามข้อ 1 เช่นมือถือ คุณบอกว่าซื้อบนร้านออนไลน์ถูกกว่าตามแผง 200 บาท ถ้าบวกค่าส่งเหลือถูกกว่าแค่ 100 บาท เป็นผมซื้อตามแผง เพราะได้เห็นของ ไม่ต้องกลัวโดนเบี้ยว แค่ร้อยเดียวดีกว่าเสี่ยง แต่ถ้าหาของนี้ไม่ได้ทั่วไป ต้องไปเฉพาะถิ่นผมจะซื้อออนไลน์ ยกเว้นไปถึงถิ่นนั้นแล้วคำนวณกับค่ารถว่าคุ้ม ก็จะยอมนั่งรถไปซื้อถึงที่
-
สินค้านี้จำเป็นต้องซื้อไหม ลูกค้าสนใจไหม อันนี้ให้มองตัวสินค้าเป็นสำคัญ เหมือนตั้งร้านแบบแผงลอย หรือร้าน Offline
-
เป็นสินค้าขายส่ง ตัวนี้น่าทำมากครับถ้าสินค้าขายส่ง แต่คนไทยเราอาจจะต้องปรับตัวกันมาก เพราะระบบ Sale ฝังรากลึก ไม่ใช่แค่ตัดราคากันอย่างเดียว มีความผูกพันด้วย นั่นคือลูกค้าเก่าครับ แต่สำหรับลูกค้าใหม่ ผมบอกเลยว่าน่าขยายตลาดตัวนี้มาก เด็กรุ่นใหม่จบมารู้จักอินเตอร์เน็ตทั้งนั้น บางคนเลิกรับหนังสือรายเดือนกันแล้ว หาความรู้ได้ฟรี เพียบด้วย เกิดคำถามอะไรก็ อินเตอร์เน็ตไงมีคำตอบแน่ ดังนั้น ถ้าจะหาร้านขายส่งสินค้าสักร้าน ก็หาจากอินเตอร์เน็ตนี่ล่ะ และถ้าคุณอยู่ในนั้นด้วย ก็ได้ลูกค้าแน่ ๆ ถ้าสินค้าคุณเป็นที่น่าสนใจ
By Smilephp.com
Knowledge Corner Staff
| 
